當台灣半導體與精密製造產業持續擴張，背後的機會成本卻悄悄浮上檯面—— 不是設備、不是技術，而是「人」。 走訪各大廠區不難發現，設備與製程工程師的招募難度逐年攀升。即便祭出優渥條件，合適人選依舊難尋；好不容易報到的新人，往往還得歷經數月的培訓與磨合，才能真正獨當一面。而當突發的設備異常或產能擴張需要即時人力支援時，現場主管卻常陷入「無人可調」的窘境。培訓週期、人員流動、人力空窗，三者環環相扣，成為廠務管理者揮之不去的壓力。 針對這道產業共通的難題，深耕廠務工程以及創新研發領域多年的聚賢，提出了一套不同於傳統技術人力支援的思路—打造「熟悉製程設備」且專職於安裝、售後與日常維修的即戰力工程師團隊，精準對接直接關乎生產進度與停線風險的人力缺口。

除了即戰能力，這套方案的另一項特點，在於「隨需調度」的彈性。 無論是長期駐廠、專案型支援，或是突如其來的人力缺口，聚賢都能透過既有的人才儲備與多元的計價機制快速媒合，將人力空窗壓到最低。對廠區而言，這意味著人力配置不再是固定的人事成本支出，而能轉化為彈性的服務費用。 「過去主管最怕『臨時找不到人』，現在我們希望讓客戶把這份焦慮，交給聚賢。」

在缺工已成常態的環境下，聚賢此次推出的技術服務工程師方案，反映的不只是一項人力解決方案，更是策略上的一次轉型嘗試——從被動應對，走向主動布局。

聚賢表示，未來將持續優化設備服務人才培訓與媒合機制，提升安裝、售後與維修服務的即時性與精準度，協助客戶在人力浪潮中站穩腳步，讓每一條產線都能維持穩定而高效的運轉。